Mesafeli Satış Sözleşmesi, İptal ve İade Koşulları

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal/İade Koşulları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

1. TARAFLAR VE TANIMLAR

İşbu sözleşmenin tarafları, web sitesi üzerinden mal/hizmet satın alan ALICI ile Montessi İnovatif Ahşap Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (SATICI) olarak tanımlanmıştır.

2. CAYMA HAKKI KULLANIMI

ALICI, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, malın tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin, 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile yöneltilmesi zorunludur.

3. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan, ambalajı, bandı, mührü, paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan malların (hijyen/sağlık açısından uygun olmayanlar) iadesi, ilgili yönetmelik gereği mümkün değildir.

4. İADE PROSEDÜRÜ VE GİDERLER

Cayma hakkı kullanılan ürünün, orijinal faturası, kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak SATICI'ya gönderilmesi gerekir. İade edilecek ürünün SATICI'ya ulaşmasını takiben, ürün bedeli 14 (on dört) iş günü içerisinde ödeme yapılan kanala iade edilir.

5. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

6. SATICI İLETİŞİM BİLGİLERİ

Şirket Ünvanı: Montessi İnovatif Ahşap Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Açık Adres: Mevlana Mahallesi Papatya Caddesi Avcıl Apt. 41/F Talas/Kayseri
E-Posta: [email protected]
Telefon: 0507 686 57 87

* ALICI, sipariş ekranında "Ön Bilgilendirme Formu" ve "Mesafeli Satış Sözleşmesi"ni okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.